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小程序开发适用于哪些应用与场景


  

  小程序一上线,朋友圈中很多人就开始晒最先体验的小程序:滴滴出行、摩拜单车、大众点评+、车来了等等,而这些产品都有一个共同的特点:高频、低停留。高频,指用户使用频率会很高,比如打车或者订外卖,这些都是日常生活中经常要使用的服务。低停留,指用户使用产品的时间会很短,不会在产品中停留过多时间。当用户打车到达目的地后会立刻退出滴滴,当用户订完外卖后也不会再在其中停留。根据小程序的理念,和小程序的功能方向,结合当前的互联网背景,适合做小程序的大致是如下几个方向:

  1、线下的商家。包括稍大型的餐饮店,酒吧健身房等娱乐场所,车站机场景点,甚至是实体广告牌。总结来说,就是自身做为服务载体、提供服务的线下商家。

  小程序的最大入口是二维码,张小龙的演讲也说了,“我们更多的是希望小程序的启动来自于扫二维码”。因此线下的商家是最大的需求方。对于这些商家来说,当前通常会将服务整合在大众点评、去哪儿等应用里,或者有自己的服务号,然而大众点评等应用更多是整体的服务,对每个商家自身的展示有限,服务号对用户和商家的体验都一般,自建APP成本太高。因此小程序就成了最好的方式。

  2、和线下场景强相关的线上服务。比如说查公交,买汽车票电影票等小程序,需要线下场景(如等车)的支撑,程序本身提供相应的线上服务。当前这类服务只能通过特定APP或公众号,没有直接连接到具体场景,有了小程序之后可以进一步拓展这类线上服务。

  3、其他领域与互联网的结合,比如医疗、教育等。在医院、学校这些场所,服务流程众多,会有非常多能结合互联网的场景可能,而且每家医院或学校的业务又各自不同。比如说就医的挂号、看病、用药整个流程,结合医院的各窗口、病历卡、药方等,每一步都可以有个小程序来服务。当前有很多大大小小的公司在这些领域深耕,小程序扩展了服务的边界。

  4、帮助以上公司做小程序的第三方公司。在网站、公众号时代就有很多这类公司,而小程序更适合这些非互联网公司,因此需要专业的互联网公司来做这些小程序。

  以上几点都是基于线下的,小编认为当前适合小程序的应用只能是从线下入手。那么哪些是不适合做小程序的应用?

  1、大公司。现在的小程序里有很多大公司,如京东、大众点评、去哪儿、滴滴等。然而小程序不适合大公司,因为大公司本身就有很大的用户量和完善的一套服务,小程序对他们来说只是一个额外的入口而已,还是个很隐蔽的入口。参见京东在微信里发现和微信支付中这两个入口的效果就知道了。至于小程序和APP的关系,下文进一步分析。

  2、社交、内容等纯线上平台。第一这类服务没有线下的具体场景,而小程序线上的入口有限,很难推广。第二这些应用依赖内容,小程序不像公众号那样有内容推送。第三这些应用的运营需要用户粘性、留存,正如前文的分析,小程序的模式不适合做用户活跃留存。

  还有一大类,是有些人以为做小程序更好,但实际上小程序并没有比APP有优势的应用领域。即工具类和O2O服务类,可以延伸到很多使用频次低的应用。

  综上而言,什么样的产品适合应用小程序呢?那就是用完即走、高频、低停留的产品。对于低频应用,只有每个领域中热门的应用能被人记住,适合通过小程序发扬光大。非热门的应用,想通过小程序蹭红利,做出一款新的产品走红几乎不可能,因为几乎没有在线推广渠道让用户知道你。先想想你的产品目标、场景和小程序是否适配,合适的才是最好的。


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