很多想开发微信小程序的实体店家,纷纷问到“开发微信小程序真的可以增加实体店的营业额吗,能解决实体店家的哪些问题?”今天就这这个问题继续深入分析讨论:微信小程序可以为实体店解决那些痛点问题。
1、附近消费群体,范围更加精准
我们都知道微信小程序里的“附近小程序”显示的基本是1公里里的商户,所以锁定的也是附近的客户,这点对于商家来说是更加的有利,在获得更多展示的同时也加大了附近客户到店消费情况。
2、人力成本的节约
运营成本的逐年增加也是实体店逐渐衰败的原因之一,据不完全统计40%的成本均用于租金与人力,用传统的餐饮店分析:传统餐饮店对于任何客人都是无差别的领位、询问、速记、通知后厨、端菜、收钱。而由于小程序上线了“扫码点单”和“扫码付款”可以直接省略5步,服务人员只需要进行菜品输送就可以了,这无疑节省了大量的人力资源以及时间的耗费使此类店铺成本更低。
3、首先是线上与线下的结合使得会员更精准
实体店家可以通过微信小程序实现会员积分、会员充值、会员等级,从而达到自动化的高效运营会员;借助微信的用户数据,为用户加上会员标签、特征分组,进而精准营销。
微信小程序不依赖第三方平台渠道、同时可自主发挥店铺的服务特色,并且点开就能使用,成为会员,无需下载APP的便利也更为消费者的喜爱。线上与线下的结合使得会员更精准。
4、预订消费,将线上流量引到线下
以餐饮店为例,在用户通过微信小程序预定下单或预订到店,大大的方便客户,优化了客户体验,也能一定程度上均化店铺劳动力分配;可谓一举两得,预订消费,也将线上流量引到线下。
可以试想,今天有聚会,或者想买某件东西时打开一个不需要下载的东西,就可以一目了然的知道附近哪里有,在线下单就可送货上门或者在线预订到店家消费。这时候您会发现是多么的简单便捷。
最后总结起来,微信小程序可以为实体店铺带来如下价值:
1、增加店铺销量;
2、改善消费体验;
3、减少门店运营成本;
4、增加店铺品牌知名度。
小程序的出现实现了实体店行业更快捷便利的营业模式,而传统行业为微信小程序的开发提供了应用场景。现在小程序自身也是不断完善而进化的,也会不断带来新的玩法儿和价值;未来小程序会越来越普及,而敢于先尝试的商家会追上互联网红利的浪潮。所以,如果企业开发小程序,是一个不错的红利机遇。